Mon e-visa pour la Turquie n’est toujours pas arrivé : quelles peuvent être les raisons ?
Au-delà des délais qui interviennent nécessairement à l’heure de la demande de e-visa pour la Turquie, il convient également de prendre en compte l’éventualité d’un refus. En effet, le visa électronique est soumis à l’acceptation des autorités turques. Si tous les critères d’obtention ne sont pas respectés, cela peut suffire pour que les voyageurs ne reçoivent pas leur e-visa. Enfin, il convient de rester attentif à son courrier indésirable pour vérifier que le visa électronique ne s’y trouve pas.
Le visa électronique pour la Turquie n’a pas été validé par les autorités turques
La première raison pour laquelle les voyageurs ne reçoivent pas leur visa électronique peut tout simplement être le refus. Le e-visa pour la Turquie est effectivement soumis à certaines conditions. Dans le cas où tous les critères ne sont pas remplis, le visa électronique peut alors ne pas être accordé.
De plus, si une erreur est constatée dans le formulaire de demande, à savoir une incohérence par rapport au passeport, le visa électronique a de grandes chances d’être refusé. Les voyageurs qui optent pour le formulaire en ligne officiel doivent donc être particulièrement vigilants pour ne pas perdre de temps et surtout ne pas devoir payer à nouveau les frais de dossier.
Ainsi, voici les motifs de refus du visa électronique pour la Turquie :
- erreurs dans le formulaire de demande ;
- incohérences entre les informations fournies et les données du passeport ;
- non-respect des conditions d’accès au visa électronique.
Pour éviter au maximum un refus de la part des autorités turques, il convient donc de privilégier un prestataire privé tel que E-visa international. Le dossier de demande est pris en charge par des professionnels qui vérifient systématiquement toutes les informations. Les voyageurs ont donc la garantie de recevoir leur e-visa sous un délai de 72h.
E-visa non-reçu : vérifier les courriers indésirables de sa boîte mail
Si le e-visa n’est pas arrivé au bout de 72h, les voyageurs peuvent vérifier leurs courriers indésirables. En effet, les e-mails venant d’expéditeurs peu fréquents se retrouvent bien souvent dans les spams. Voilà pourquoi il est important de toujours vérifier toutes ses boîtes mails afin de ne pas passer à côté de son autorisation de voyage électronique.
Dans le cas où le visa électronique n’arrive toujours pas au bout de 3 ou 4 jours, les voyageurs ayant fait appel à E-visa international peuvent avoir recours à l’assistance E-visa comprise dans le service. Pour les voyageurs ayant opté pour le service officiel, il convient alors de consulter la FAQ ou alors de passer par le formulaire de contact prévu à cet effet.
Pour éviter au maximum les désagréments liés à la non-réception du visa électronique, il est fortement recommandé aux voyageurs de faire leur demande au moins une semaine en avance. De cette manière, les services de l’Immigration ont le temps de traiter le dossier de demande avant le voyage prévu en Turquie.